Ihr Aufenthalt

ANREISE / CHECK-IN

Ab 16 Uhr und bis spätestens 23 Uhr. Wenn Sie nach Schließung der Rezeption anreisen möchten, rufen Sie uns bitte unter + 33 (0) 4 68 81 70 00 an.

UND WENN SIE DEN GROßEN SOMMERSTAU VERMEIDEN KÖNNTEN?

Für einige Unterkunftstypen bieten wir Ihnen die Möglichkeit im Juli und August auch samstags, sonntags oder mittwochs anzureisen.

Ein mehrsprachiges Team (Deutsch, Englisch, Französisch, Niederländisch und Spanisch) empfängt Sie für Ihren Check-in, Check-out und steht Ihnen während Ihres Aufenthalts zur Verfügung.
Check-In: Bis spätestens 23 Uhr

Die Rezeption ist täglich geöffnet:
April bis Juni: von 8.30 bis 12.30 Uhr und von 15 bis 19 Uhr täglich außer samstags
Samstags: Durchgehend von 8 bis 19 Uhr

Juli und August: Samstag durchgehend von 8 bis 20 Uhr
An allen anderen Tagen: durgehend von 8.30 bis 20 Uhr

INVENTARKONTROLLE BEI DER ANREISE
Wir lassen Sie die Kontrolle ihrer Unterkunft in völliger Autonomie durchführen und Sie können Ihre Unterkunft ab 16:00 Uhr beziehen !

KAUTION

Bei der Ankunft bitten wir um eine Kaution. Sie können diese Kaution auf verschiedene Weise einzahlen:

Vor Ihrem Aufenthalt: Dieser 1 € wird Ihnen nach Ihrer Abreise wieder gutgeschrieben, wenn die Endabnahme Ihrer Unterkunft in Ordnung ist. Für den Fall, dass Reparaturkosten und/oder der Wert fehlender oder beschädigter Geräte in Rechnung gestellt werden müssen, verwenden wir für dies Zweck Ihre Kreditkartennummer. (Siehe Artikel 15 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen)

Bei Ihrer Ankunft:

• entweder ein Betrag von 100€ (gesperrt und nicht verfügbar) auf Ihrer Bankkarte. Dieser Betrag wird nach 3 Wochen auf Ihr Bankkonto zurückerstattet, wenn die Endkontrolle in Ordnung ist.
• Oder 200€ Bar. Dieser Betrag wird Ihnen am Abreisetag in bar zurückerstattet, wenn die Endkontrolle in Ordnung ist.​

Wenn Sie den "Express-Check-Out" nutzen oder außerhalb der Öffnungszeiten der Rezeption abreisen, ist Le Bois Fleuri der einzige Richter über den allgemeinen Zustand der Unterkunft und die Qualität der Reinigung.

Kaution für die Endreinigung: Die Unterkunft muss bei der Abreise sauber hinterlassen werden (Böden gereinigt, Geschirr gespült, Müll weggeräumt, Schränke gereinigt, Küchen und Duschen/Toiletten gereinigt). Wenn Sie bei Ihrer Ankunft feststellen, dass der Zustand Ihrer Unterkunft nicht in Ordnung ist, müssen Sie die Rezeption des Campingplatzes innerhalb von 24 Stunden benachrichtigen, die alles tun wird, um die Situation so schnell wie möglich zu beheben. Andernfalls wird es für uns sehr schwierig sein, auf Ihre Beschwerde positiv zu reagieren.

Sollte die Unterkunft am Ende Ihres Aufenthalts nicht sauber hinterlassen werden, behalten wir uns das Recht vor, Ihnen die Reinigungskosten in Rechnung zu stellen und diese nach Benachrichtigung von Ihrer Kaution (100€) abzuziehen.

Kaution für die Unterkunft: Die Unterkunft muss natürlich in dem Zustand zurückgegeben werden, in dem Sie sie vorgefunden haben. Im Falle eines Schadens (Bruch, Mangel, Beschädigung) werden wir Sie benachrichtigen und die für die Reparatur der Unterkunft erforderlichen Beträge abziehen.

Kaution Magnetkarte für den Zugang: verlorene Karte: 50€.

Kaution Schlüssel Unterkunft : verlorener Schlüssel : 30€.

Ihre Kaution kann verwendet werden, um fällige Beträge zu bezahlen, die bei Ihrer Abreise nicht bezahlt wurden.

N'hésitez pas à contacter le camping pour des hébergements en groupe ainsi que les services et activités liés.

AME Conso - Entité de médiation de la consommation

11 place dauphine

75001 PARIS

www.mediationconso-ame.com