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Clé : BOISFLEURI
NOS CONSEILS POUR DES VACANCES RÉUSSIES
Pour vous faciliter la vie au camping, nous avons réunis des petits conseils à ne pas négliger lors de votre venue.
1 – Pensez à votre matériel de sport !
Tennis, padel, terrain multisports, terrain de pétanque, tout est à votre disposition, mais n’oubliez surtout pas votre matériel de sport !
Nous vous rappelons également que les jouets gonflables et les ballons sont interdits dans l’espace aquatique du 30 juin au 31 août.
2 – Prévenez-nous lors de problèmes dans votre hébergement
98% de nos interventions techniques sont faites moins d’une heure après leur signalisation en réception. *Pierre et son équipe seront ravis de vous venir en aide.
3 – Préférez le stationnement autour des courts de tennis et de l’aire de jeux
Déchargez près de votre hébergement et garez-vous autour des courts de tennis où les places sont libres et spacieuses.
4 – Évitez la circulation du bord de mer et prenez notre petit train gratuit
Cette navette vous conduira directement du camping à la plage.
5 – Anticipez vos démarches de départ
Optez pour un état des lieux entre 8h et 9h afin d’éviter une attente trop importante.
Informations utiles
GPS : 42.534868 – 2.994289
TÉLÉCHARGEZ ICI :
- PLAN DU CAMPING
- FLYER DU CAMPING
- ASSURANCE ANNULATION – Campez couvert Conditions assurance annulation de séjour
- CONTRAT DE LOCATION
- LISTE INVENTAIRE
- CONDITIONS GÉNÉRALES DE LOCATIONS
- RÈGLEMENT INTÉRIEUR
NOS CONSEILS POUR DES VACANCES RÉUSSIES AU BOIS FLEURI
Les vacances approchent à grands pas…
Pour vous faciliter la vie au camping, nous avons réuni pour vous des petits conseils à ne pas négliger lors de votre venue !
1 – Pensez à votre matériel de sport !
Tennis, padel, terrain multisports, terrain de pétanque, tout est à votre disposition, mais n’oubliez surtout pas votre matériel de sport !
Nous vous rappelons également que les jouets gonflables et les ballons sont interdits dans l’espace aquatique du 30 juin au 31 août.
2 – Prévenez-nous lors de problèmes dans votre hébergement
98% de nos interventions techniques sont faites moins d’une heure après leur signalisation en réception. *Pierre et son équipe seront ravis de vous venir en aide.
3 – Préférez le stationnement autour des courts de tennis et de l’aire de jeux
Déchargez près de votre hébergement et garez-vous autour des courts de tennis où les places sont libres et spacieuses.
4 – Évitez la circulation du bord de mer et prenez notre navette gratuit
Cette navette vous conduira directement du camping à la plage.
5 – Anticipez vos démarches de départ
Optez pour un état des lieux entre 8h et 9h afin d’éviter une attente trop importante.
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Nous espérons que ces petits conseils vous aideront à apprécier vos vacances pleinement, quoi qu’il en soit, restez ZEN et prenez le temps de les apprécier !
Vous avez d’autres questions ? Contactez-nous au 04 68 81 70 00 ou par email sur contact@bois-fleuri.com
Votre arrivée
ARRIVÉE / CHECK-IN :
À partir de 16h et jusqu’à 23h maximum. Si votre arrivée est prévue après la fermeture de la réception, veuillez nous contacter par téléphone au 04 68 81 70 00.
Et si on en finissait avec les tracas de la route ? Nous vous offrons la possibilité d’arriver le mercredi, le samedi et le dimanche pour certains types d’hébergements !
Une équipe multilingue (Anglais, Français, Allemand, Néerlandais, Espagnol) vous accueille pour votre check-in, check-out et est à votre disposition tout au long de votre séjour.
La réception est ouverte tous les jours : De Avril à Juin et Septembre : tous les jours 8h30-12h00 et 15h00 – 19h00 et le samedi en continu de 8h à 19h Juillet et Août : tous les jours en continu de 8 h 30 à 20h et le samedi et 8h à 20h.
ÉTAT DES LIEUX D’ENTRÉE
Nous vous laissons procéder à l’état des lieux en toute autonomie et vous pouvez prendre possession des lieux dès 16h !
CAUTION
Une caution vous sera demandée à votre arrivée. Vous pourrez effectuer votre caution de plusieurs manières :
Avant votre séjour : une pré-autorisation de débit de 1€ sur votre carte bancaire vous sera demandée. Elle pourra être restituée le jour de votre départ directement sur votre compte bancaire si votre état des lieux de sortie est conforme à votre état des lieux d’entrée. En cas de prélèvement, vos coordonnées bancaires seront utilisées pour d’éventuels frais de remise en état et/ou de la valeur du matériel manquant ou détérioré. (voir article 15 des CGL)
Sur place :
- soit un montant de 100€ (bloqué et non disponible) sur votre carte bancaire. Ce montant sera restitué au bout de 3 semaines sur votre compte bancaire si votre état des lieux est conforme à l’état des lieux d’entrée.
En cas de départ express ou en dehors des heures d’ouverture de la réception, Le Bois Fleuri sera seul juge de l’état général du logement ainsi que de la qualité du nettoyage.
Caution Ménage : Les hébergements doivent être rendus propres à votre départ (sols nettoyés, vaisselle lavée, poubelles vidées, placards propres, cuisines et salles de douche/wc nettoyés). Si vous constatez des anomalies dans l’état de votre location à votre arrivée, il faut en avertir sous 24h la réception du camping qui pourra mettre tout en œuvre afin de corriger la situation au plus vite. Sans cela, nous aurons beaucoup de mal à donner une suite positive à votre réclamation.
Si l’hébergement n’est pas rendu propre à la fin de votre séjour, nous nous réservons le droit de vous facturer les frais de remise en état et de les prélever sur votre caution après vous en avoir averti (100€).
Caution Hébergement : Les hébergements doivent évidemment être rendus dans l’état dans lesquels vous les avez trouvés. En cas de dégâts constatés (casse, manquements, détériorations) nous vous avertirons, puis prélèverons les sommes nécessaires à la remise en état de la location.
Caution carte magnétique d’accès : carte perdue : 50€
Caution clé hébergement : clé perdue : 30€
Votre caution pourra être utilisée pour le paiement des sommes dues et non réglées à votre départ.
Votre séjour
TOUT CE QUI EST INCLUS & GRATUIT !
WIFI ILLIMITÉ ET GRATUIT ! Le Bois Fleuri est doté de la SMART WIFI, qui est la meilleure technologie en termes de réseau internet à distance. Avec une quarantaine de bornes sur tout le site, vous pouvez vous connecter facilement et directement depuis votre hébergement avec votre ordinateur, votre tablette ou votre smartphone. Partez en vacances, mais restez connectés avec vos proches. Partagez vos photos souvenirs sans plus attendre !
NAVETTE Une navette assure quotidiennement la liaison entre le camping Bois Fleuri, Argeles Village (3 km) et Argeles Plage (6 km), plusieurs fois par jour (jusqu’à 8 rotations en haute saison). Horaires à consulter sur place.
KIDS-CLUB Le Kids-Club se trouve dans un endroit central du camping à côté de l’aire de jeux. Le programme des animations varie en fonction du nombre d’enfants et de l’âge.
Le Kids-Club est ouvert :
07/04 au 01/07/2023 : du lundi au vendredi, tous les matins. Du 03/07 au 26/08/2023 : Ouvert tous les jours, matin et après-midi sauf le jeudi et le samedi. Le Kids-club est fermé en septembre.
BARBECUE Les espaces barbecue à charbon sont accessibles à tous. La grille barbecue est disponible en location : 5€/semaine.
LES PETITS PLUS POUR DES VACANCES ENCORE PLUS BELLES
N’hésitez pas à contacter le camping pour des hébergements en groupe (/groupe) ainsi que les services et activités liés.
DEMI-PENSION
Formule Petit déjeuner + dîner (hors boissons) en buffet à volonté.
de 6 à 11 ans: 15€/enfant
12 ans et + : 27€/personne
Gratuit pour les enfants de 0-5 ans (accompagné d’un adulte payant).
Minimum de 2 jours consécutifs en basse saison et 7 jours consécutifs en Juillet / Août.
Ouvert tous les jours : horaires affichés sur place.
Nombre limité. Une réservation avant votre arrivée est fortement conseillée.
La demi-pension commence toujours le jour de votre arrivée (repas du soir) et se termine le jour de votre départ (petit-déjeuner).
Petit-déjeuner : vous pouvez prendre le petit-déjeuner au restaurant entre 8h et 10h. Quant au contenu de votre petit-déjeuner : 1 viennoiserie, un produit laitier, confiture, jus de fruit, demi-baguette…)
Repas du soir :
Vous aurez le choix entre plusieurs entrées, 3 plats (viande, poisson ou menu enfant) et plusieurs desserts présentés sous forme de buffet. Le restaurant vous accueille le soir à partir de 19h.
SERVICE DE LOCATIONS DIVERSES
Il n’est pas nécessaire de vous encombrer davantage, avec notre service de location, partez plus légers !
Kit draps (draps + taie) : 10€/ Kit
Couverture : 5€/couverture
Kit 2 serviettes (1 serviette de 50x90cm + 1 serviette de 40x140cm) : 6€/ Kit
Grille barbecue : 5€/séjour
Parasol : 10€/séjour
Fer à repasser : 4€/ jour
Kit bébé (chaise, lit, baignoire, matelas à langer) : 2€/unité/jour
LAVERIE
Une laverie est ouverte 7j/7 et 24h/24, à proximité de la supérette. Les jetons de lavage (5€) et séchage (2,50€) sont disponibles en réception.
MÉDECIN
En cas de besoin, vous pouvez consulter le docteur Hadla situé Avenue de lalibération à Argelès-sur-Mer du Lundi au Vendredi de 10h à 12h puis de 15h à 19h et le Samedi matin de 10h à 13h.
GARDE D’ENFANTS
Grâce à l’ADMR, nous vous proposons le service d’une nounou dans votre logement. De 3 mois à 10 ans, que vous en ayez un ou trois, de jours comme de nuit, un seul tarif à 28,90€/heure.*
*tarif déductible des impôts.
COURS DE NATATION
Des cours privés de natation sont dispensés par un maître nageur diplômé d’état en Juillet et Août. Contact sur place.
BORNE ELECTRIQUE RECHARGE VOITURE
3 bornes électriques sont à votre disposition pour recharger votre véhicule électrique.
Votre départ
MÉNAGE FIN DE SÉJOUR
Si vous ne souhaitez pas nettoyer votre hébergement avant de partir, vous pouvez prendre l’option ménage à 80€ ou 100€.
ÉTAT DES LIEUX DE SORTIE
Vous devez rendre votre hébergement avant 10h le jour de votre départ. Nous vous conseillons vivement d’opter pour un départ avant 9h si vous souhaitez éviter l’attente.
Une fois que vous êtes prêts, venez en réception avec les clés et le badge magnétique. Un membre de notre équipe viendra vérifier votre hébergement pendant que vous attendrez quelques minutes en réception Une fois l’état des lieux terminé, vous pourrez récupérer votre caution.
Vous pouvez ensuite profiter des installations du camping toute la journée si vous le désirez.
Pour tout départ anticipé ou de nuit, veuillez en informer la réception.
Médiation de la consommation
En cas de litige entre le professionnel et le consommateur, ceux-ci s’efforceront de trouver une solution amiable.
À défaut d’accord amiable, le consommateur a la possibilité de saisir gratuitement le médiateur de la consommation dont relève le professionnel, à savoir l’Association des Médiateurs Européens (AME CONSO), dans un délai d’un an à compter de la réclamation écrite adressée au professionnel.
La saisine du médiateur de la consommation devra s’effectuer :
- soit par courrier adressé à l’AME CONSO, 11 Place Dauphine – 75001 PARIS.
- soit en complétant le formulaire prévu à cet effet sur le site internet de l’AME CONSO :
Règlement en ligne des litiges – Cliquez ici
